お持ち込みについて


★工房の住所です★
株式会社ソフトハウス 責任者:柴田
〒151-0064東京都渋谷区上原2-39-4
ニューハイツ101号室
★工房の住所です★
03-5478-0950
お電話でのお見積りやお電話でのお持ち込みの
ご予約は、リペア作業が中断してしまいますので
大変申し訳ございませんが、承っておりません。


「特定商取引に関する法律に基づく表示」上、
電話番号は掲載しておりますが、
お持ち込みのアポイントは、
メールでお願いいたします。
なお、複雑なリペア作業中や工房に不在の場合には、
電話は、通話中の状態になっています。

アポイントメール:softmix@dh.catv.ne.jp

お越しの際には、お申し込み用紙に、必要事項をお書きの上、
リペア箇所に、紙テープを貼るか安全ピンで刺してお持ちください。
事前にメールや画像を送られた方は、できるだけ印刷してご持参ください。

最近、アポイント後、ご連絡なしに、ご来社になられない方が増えています。
双方時間は貴重なものですので、ご都合が悪くなれば、ご連絡いただくか
リペアの依頼品をご送付のほど、よろしくお願いいたします。

10代のお子さんは、立派です。

休みの日や夏休みなど、中学生や高校生のお子さんが、メールでアポイント後、
電話もかけずに、迷わずに、ジーンズをお持ち込みになります。
手元にはしっかりと印刷された工房の地図や書店で販売されている
「はいまっぷ 渋谷区 住宅地図」を見かけます。

工房が住宅街のわかりづらい場所にありますので、大変申し訳なく思っておりますが、

中学生や高校生のお子さんが、出来ることは、おそらく、その上の年代の方でしたら、
むずかしいことは何もなく、とても簡単なことだと思っています。

★お持ち込みの時間に、間に合わない場合は、直前に、
「メールではなく、お電話をお願い致します」

ご来社(お持ち込み/お引き取り)について、

大変申し訳ございませんが、
私ひとりで、
荷物受け、お見積り、リペア作業、出荷の準備、郵便局の窓口に持ち込み、
そして、リペアご希望のジーンズなどのお持ち込みの応対など、
行っております。

ゆえに、お持ち込み/お引き取りを
1日中、受付をしていますと、ビジネスタイムに、

一番神経を使うリペア作業がまったくできなくなるため、

臨機応変にと考えていますが、
原則としまして、下記のように、時間を指定させていただきました。
ご都合ご検討の上、選択いただければ助かります。

★事前にメールや画像を送られた方は、できるだけ印刷してご持参ください。

★メールにて、ご都合(日時)のご連絡お待ちしておりまします。

なお、お見えになるのが、あまり早すぎても遅すぎても、
歯車が上手くかみ合いませんので
たとえば、1時のアポイントでしたら、語弊があるかもしれませんが、
私が「適正な時間帯」と思っています、

12時50分〜13時10分をメドにお願いいたします。
不可能な場合は、次の時間帯を選択されるか、
工房まで、ご送付いただく方法もあります。

★工程負荷のあるリペア作業中や、私が工房に不在の時は、
電話は、「通話中」の状態になっています。

・午前9時
・午前11時
・午後1時
・午後4時
平日、1日の内、4回在社する予定にしています。

また、平日は、午後4時過ぎから、当日出荷する分の
・検品
・荷造り
・送り状書き
・郵便局への持参
その後、新宿の洋裁材料店で、欠品しているリペア材料や生地や
芯地などを購入して、だいたい、午後6時30分から
午後7時に戻るスケジュールになっています。

また、昼間お勤めの方の場合、特殊ですが、
月曜日から金曜日まで、
午後7時から午後9時の間で、お受けする場合があります。

土曜日は、
・午前9時
・午後1時
アポイントが入れば、2回、在社する予定にしています。

日曜は、出勤いたしますので、土曜日と同じスケジュールになります。

祝日は、出勤いたしますので、平日と同じスケジュールになります。


道順:
小田急線代々木上原駅徒歩約5分 
「上原(ウエハラ)小学校」
を目指してください。

★なお、お越しになる前に、ご面倒ですが、必ず、パソコンから、
http://www.mapfan.com/
地図検索サイトで住所を入力すれば、【詳細な場所】を特定できます。
また、地図を印刷されて、お越しください。プリンタがない方やパソコンがない方は、
「はいまっぷ 渋谷区 住宅地図」 という地図が、書店で売っていますので、ご利用ください。

★工房は、住宅街の中にありますので、地図がありませんと、
99%迷子になる確率が高いです
ゆえに、住所とマンション名と地図は、必携でお願い致します。

地図をご用意なされてない方は、代々木上原駅から徒歩2分くらい、井の頭道路沿いに、
交番がありますので、工房のご住所を提示すれば、概略教えて頂けます。

★リペア作業中は、大変申し訳ございませんが、お迎えに外出することができません。
→ミシン途中での中断は、「ミシンの油」がリペア品につく可能性があるためです。

※リペア箇所は、「紙テープ(荷造り用)」で、マーキングいたします。
「紙テープ」が、気になる方/不都合な方は、ご自身で、マーキングするものを
ご持参下さい。よろしくお願いいたします。



工房は、住宅街の中にありますので、
以下の地図はあくまで参考程度に留めてください。
★下記の地図では、迷子になる可能性があります★
地図検索サイトで縮率/倍率の地図をご面倒ですが、
ご確認お願い致します。

下の地図をクリックすると上原小学校からの道順が
多少わかりやすい地図にリンクしています。


http://www.mapfan.com/






■ご注意■
「当日持ち込みの当日リペア完了渡し」は、
物理的に不可能ですので、
大変申し訳ございませんが、行っていません。



お持ち込みの場合には、お支払いはリペア終了後再度お越しになるときで
大丈夫です。なおその場合には釣り銭なきよう代金を事前にご準備ください。
代々木上原駅周辺には、銀行や郵便局やコンビニがあります。