お持ち込み・お引き取りについて

お電話での受付は、リペア作業が中断してしまいますので、
大変申し訳ございませんが、対応しておりません。

ケータイへの返信メールが頻繁に戻っております。
オートレスポンスメールも戻ってきております。
パソコンからの着信拒否を解除お願いいたします。
★携帯電話の方は、必ず、「電話番号」をメールに、ご記載お願い致します。★

納期含めた、今後のスケジュールです。
■現在、通常通り、営業しております。
現在の納期は、お客様のジーンズが工房に到着してから、
約2週間プラスアルファと換算下さい。
月末の平日は、金融機関手続きなどで、午前中不在になります。


上記、スケジュールをご覧の上、
原則24時間以内に、返信メールが届かない場合は、
別のメールアドレスにて再度、お問い合わせお願いいたします。


★工房の住所です★
株式会社ソフトハウス 責任者:柴田
〒151-0064東京都渋谷区上原2-39-4
ニューハイツ101
★工房の住所です★

工房は、住宅街にあります。
ベージュ色の3階建ての建物の1階になります。
グーグルアースで、まずは、ご確認お願いいたします。


現在の納期は、約2週間プラスアルファと換算下さい。

お持ち込み・お引き取り
アポイントメール:softmix@dh.catv.ne.jp
複雑な修理作業中や工房に不在の場合には、
お電話は、不通の状態になっています。


当日アポイントの当日お持ち込みは、
臨機応変に対応致しますが、むずかしい場合があります。


お持ち込み・お引き取りご希望の場合、
臨機応変に対応いたしますが、
可能な限り、当日、午前8時までに、(前日でも問題ありません)
メールにて、アポイントをお願いいたします。




まず、サイトを簡単に抜粋しますと、

平日(月曜日〜金曜日)
・1回目:午前9時
・2回目:午前11時
→この間は、不在します。
・3回目:午後1時
・4回目:午後4時
→この間は、不在します。
・5回目:午後7時から午後9時
メールでのアポイントが入りましたら、1日5回
応対可能です。
月〜金曜日・祝日の営業時間は、午前9時から午後9時です。

土曜日、日曜日は、原則としまして、
・1回目:午前9時
→平日の同時間帯不在になります。
・2回目:午後1時〜午後2時(変則的になりますが)
土曜日、日曜日の営業時間は、午前9時から午後4時です。
なお、午後2時過ぎから、リペア材料を探しに、
フリーマーケットなどへ行く場合は、不在になります。

祝日(土日が祝日を除く)は、
出勤いたしますので、平日と同じスケジュールになります。
お越しの際には、可能な限り、
[ジーンズ用:お申し込み用紙]・[Tシャツ用:お申込用紙](現在Tシャツは、お休みしています。)に、
必要事項をお書きの上、
リペア箇所に、紙テープを貼るか安全ピンで刺してお持ちください。
事前にメールや画像を送られた方は、できるだけ印刷してご持参ください。

なお、お時間が割けない方は、ご依頼される服だけのご持参でも大丈夫です。
技術の値引きには、大変申し訳ございませんが、承っておりません。お越しいただいた時点で、
その場で、お見積価格を申し上げますので、ご予算に合わせて、取捨選択をお願い致します。

★ご予約されたお持ち込み・お引き取りのお時間に、
間に合わない場合は、直前に、「メールではなく、お電話をお願い致します」

ご来社(お持ち込み/お引き取り)について、

大変申し訳ございませんが、
私ひとりで、
荷物受け、お見積り、ミシン・アイロン作業、出荷の準備、郵便局の窓口に持ち込み、
そして、お持ち込みの応対など、行っております。

ゆえに、お持ち込み/お引き取りを
1日中、受付をしていますと、ビジネスタイムに、

一番神経を使うリペア作業がまったくできなくなるため、

臨機応変にと考えていますが、
原則としまして、下記のように、時間を指定させていただきました。
ご都合ご検討の上、選択いただければ助かります。

★事前にメールや画像を送られた方は、できるだけ印刷してご持参ください。
お時間が割けない方は、ご依頼されるリペア品だけのご持参でも大丈夫です。

なお、お見えになるのが、あまり早すぎても遅すぎても、
歯車が上手くかみ合いませんので

たとえば、13時のアポイントでしたら、語弊があるかもしれませんが、
私が「適正な時間帯」と思っています、
12時50分〜13時10分をメドにお願いいたします。
不可能な場合は、次の時間帯を選択されるか、
お持ち込みの方は、工房まで、ご送付いただく方法もあります。

・午前9時
・午前11時
・午後1時
・午後4時
平日は、1日の内、4回在社する予定にしています。


また、平日は、お昼過ぎから、当日出荷する分の
・検品
・荷造り
・送り状書き
・郵便局への持参
その後、新宿の洋裁材料店で、欠品している材料や生地や
芯地などを購入して、だいたい、午後6時30分から
午後7時に戻るスケジュールになっています。

また、昼間お勤めの方の場合、特殊ですが、
月曜日から金曜日まで、
午後7時から午後9時の間で、

承る場合があります。


土曜日、日曜日は、原則としまして、
・午前9時
・午後1時

アポイントが入れば、2回、在社する予定にしています。

祝日(土日の祝日は除く)は、出勤いたしますので、平日と同じスケジュールになります。


道順:
小田急線代々木上原駅徒歩約5分 
「上原(ウエハラ)小学校」
を目指してください。

★なお、お越しになる前に、ご面倒ですが、必ず、パソコンから、
http://www.mapfan.com/
地図検索サイトで住所を入力すれば、【詳細な場所】を特定できます。
また、地図を印刷されて、お越しください。プリンタがない方やパソコンがない方は、
「はいまっぷ 渋谷区 住宅地図」 という地図が、書店で売っていますので、ご利用ください。

工房は、住宅街の中にありますので、地図がありませんと、
99%迷子になる確率が高いです。
ゆえに、住所と建物名と地図は、必携でお願い致します。


地図をご用意なされてない方は、
代々木上原駅から徒歩4分くらい、井の頭道路沿いに、
交番がありますので、工房のご住所を提示すれば、
大きな地図を出して、概略教えて頂けます。

★作業中は、大変申し訳ございませんが、お迎えに外出することができません。
→ミシン途中での中断は、「ミシンの油」がリペア品につく可能性があるためです。

※リペア箇所は、「紙テープ(荷造り用)」で、マーキングいたします。
「紙テープ」が、気になる方/不都合な方は、ご自身で、マーキングするものを
ご持参下さい。よろしくお願い致します。



工房は、住宅街の中にありますので、
以下の地図はあくまで参考程度に留めてください。
★下記の地図では、迷子になる可能性があります★
地図検索サイトで縮率/倍率の地図をご面倒ですが、
ご確認お願い致します。

下の地図をクリックすると上原小学校からの道順が
多少わかりやすい地図にリンクしています。


http://www.mapfan.com/




■ご注意■
「当日持ち込みの当日完了渡し」は、
物理的に不可能ですので、
大変申し訳ございませんが、行っていません。

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